En este apartado te damos más información de nuestros servicios.

 ¿Por qué alquilar un trastero?
Es la forma más sencilla y económica de solucionar tus problemas de espacio, tanto en el hogar como en la empresa.
Sea que te hayas mudado de tu apartamento y no puedas llevar todas tus pertenencias, tengas exceso de mercancías en tu negocio, o simplemente deseas liberar espacio, alquilar un trastero con Trasteros 365 es tu solución.
 
¿Cómo alquilar mi trastero?
Alquilar con nosotros es muy fácil. A través de nuestra web puedes alquilar tu trastero en tan solo 3 pasos:
Elige el tamaño de tu trastero y la duración que más te convenga.

Puedes hacerlo, si quieres, desde la misma puerta del Centro de Trasteros 365 y, en menos de 5 minutos, podrás empezar a guardar tus pertenencias en tu trastero.

 ¿Tengo que entregar un depósito de garantía?
Sí. Te cargaremos el equivalente a un mes de alquiler de trastero. Finalizado el contrato, te lo devolveremos tras haber verificado que todo está en perfectas condiciones.

¿Hay periodo de permanencia?
El compromiso mínimo es de un mes en el caso de pagos mensuales. De todas maneras, puedes alquilar mes a mes o recibir un descuento en tu renta mensual pagando 6 o 12 meses por adelantado.

¿Puedo dejar el trastero antes si no me satisface?
Puedes cambiar de trastero, pero tal y como hemos indicado en el punto anterior, el compromiso mínimo de permanencia es un mes para pagos mensuales.
 
¿Cómo puedo finalizar el alquiler y dejar mi trastero?
Es una lástima que nos dejes. Para la finalización de tu alquiler, tendrás que comunicarnos desde tu panel de control tu voluntad de no prorrogar tu contrato. Si vuelves a necesitar un trastero, ya sabes dónde estamos. ¡Siempre serás bienvenido!

¿Estarán protegidas mis cosas?
En Trasteros 365 la seguridad es muy importante y nos hemos esforzado para diseñar unas instalaciones que cumplan las más estrictas normas de seguridad. Disponemos de un avanzado sistema de alarma de robo e incendio. Además, el centro incorpora un moderno sistema de cámaras de videovigilancia con grabaciones 24 horas.

 ¿Qué está incluido en el precio de alquiler?
En el precio está todo incluido: seguro, impuestos, etc. No hay gastos adicionales u ocultos. No es nuestro estilo.

¿Los trasteros disponen de algún tipo de garantía de protección de mis bienes?
Sí, disponemos de garantía de protección para tus pertenencias que otorga una cobertura de 2.000 € por trastero con una franquicia por incidente. Esta cobertura ya está incluida en la cuota de tu trastero.

 ¿En qué horario puedo acceder a mi trastero?
El horario de acceso a nuestro centro es 24 horas al día / 7 días a la semana / 365 días al año. Puedes acceder cuando mejor te convenga.

 ¿Cómo puedo acceder a mi trastero?
Para acceder a tu trastero sólo tienes que acceder con tu App y pulsar el botón correspondiente para abrir la puerta o a través del teclado con tu código personal.

Quiero cambiar mi trastero por otro ¿Cómo lo hago?
¡Ningún problema! En este caso, ponte en contacto con nosotros y te cambiaremos a un trastero disponible que se adapte mejor a tus necesidades.

¿Hay limitaciones o prohibiciones en el almacenamiento?
Sí. Por motivos de seguridad e higiene hay algunas cosas que no puedes almacenar. Entre otras cosas, para la lista detallada consulta las CONDICIONES GENERALES : alimentos o mercancías perecederas; pájaros, peces u otros seres vivos o muertos; combustibles o materiales inflamables; líquidos como gasolina, aceite, disolventes, etc.; materiales tóxicos, peligrosos y olorosos, así como cualquier sustancia ilegal o artículos obtenidos ilegalmente, y cualquier otro objeto o mercancía que esté prohibida por la legislación aplicable; dinero, joyas y metales u objetos preciosos; armas de fuego.

 ¿En caso de problemas técnicos, qué debo hacer?
Para cualquier incidencia nos puedes contactar mediante el número de teléfono 662 956 807.